Acompanhar pedido
Como saber onde está o seu Kit Sorriso Divertido
Onde encontrar o seu rastreio
O código de rastreio e o link para acompanhar a entrega são enviados assim que o pedido é postado — não ficam disponíveis antes disso.
- Aguarde a postagem. Depois da confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado.
- Procure a mensagem com o código. O código e o link de rastreio são enviados nos contatos informados no momento da compra. Vale conferir também a caixa de spam ou promoções, se o envio tiver sido por e-mail.
- Acompanhe pelo link recebido. Use o link que veio junto com o código: é ele que mostra a situação atualizada da sua entrega.
Os prazos de envio e de entrega estão descritos na página Envio e Entrega.
Não recebeu o código?
Se o prazo de postagem já passou e você não recebeu o código de rastreio, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94589-6789. Tenha em mãos o nome usado na compra para agilizar a consulta.